问题
电脑插入外置光驱,电脑无法识别,请查看设备管理器,发现DVD设备感叹号,提示DVD光驱由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏,Windows 无法启动这个硬件设备。(代码 19)
解决方案
先通过开始–>运行(输入regedit)–>注册表编辑器。到这个目录下去HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\CONTROL\CLASS\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}下面有两个upperfilter”项和“loweverfilter”项,都删除(如果只有一个就删除一个)。然后重起就行了,右边有解释可以知道是什么设备,如果其它设备这样,也可以用同样的方法。
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